Восстановить номер киевстар – важно, доступно, быстро

В Украине компания «Kyivstar» – лидер сотовой связи, пользующийся всенародной любовью многомиллионных пользователей услугами. Одной из услуг является «Возобновление номера».

Предоставляется возможность абонентам восстановления заблокированных Сим — карт по истечению срока действия. Также, если гаджет был украден, утерян владельцем, пришла в негодность SIM-карта. Проведение операции возможно в течение месяца с момента блокировки. Допускается возможность восстановления не более 3 раз в течение 90 дней обслуживания. Способы восстановления — зависят от конкретной ситуации.

Блокировка оператором

Она может быть при ошибочном вводе PIN или PUK – кода карты, при длительном не использовании телефона (блокировка проводится автоматически).

Вне зависимости от причины не активности Sim-карты требуется:

обратиться в сервисный центр или позвонить по телефону;
назвать номер для восстановления;
указать ICC номер карты (имеется на обратной стороне) — или другую информацию для идентификации владельца;
выключить и включить телефон для перерегистрации в сети.

Sim-карта утеряна, пришла в негодность

В этом случае необходимо:

обратиться в компанию, взять паспорт если была регистрация симки;
предоставить пластиковую основу с PIN и PUK — кодами;
при отсутствии основы, в которой находилась карта, указать, когда последний раз пополнялся счет, телефоны, которым звонил пользователь карты в последнее время.

Оказываемая услуга платная. Актуальную стоимость в текущий момент можно уточнить на сайте или у оператора по телефону. Средства за процедуру снимаются со счета абонента.

Самостоятельное возобновление

Это сравнительно новая и удобная для пользователей услуга.

Необходимы следующие действия:

приобрести новую сим-карту;
активировать карту;
набрать комбинацию цифр прежнего номера телефона и PUK- код прежней SIM-карты
Отправить запрос *245*380ХХXXXXXXX*YYYYYY#, где
- - 380ХХXXXXXXX – номер телефона старой SIM-карты,
  - YYYYYY – 19 цифр ICC-кода или 8 цифр PUK 1 вашей старой SIM-карты;
отправить данные.

Заявка обрабатывается в течение 7 часов и пользователю сообщается об удовлетворении его просьбы по оказанию данной услуги.

Выводы

Утрата старой SIM-карты, не зависимо от ее причины, – не желаемый и очевидно негативный фактор для пользователя в любом случае. Однако легко и без проблем можно исправить возникшую непредвиденную ситуацию благодаря вниманию и заботе компании о своих многочисленных пользователях.

Восстановить ее можно даже самостоятельно, не посещая отделение компании и не обращаясь к оператору по телефону.

При восстановлении прежней карты сохраняются средства, имеющиеся на старом телефоне, тарифный план, если новая симка будет тогда к сожалению старые контакты не сохраняться. По-прежнему можно общаться с коллегами по работе, друзьями, родственниками на сохраненном и привычном для нашего абонента номере.