Встановлюємо налаштування інтернету Київстар — покрокова інструкція
Всі сучасні смартфони самі налаштовують доступ в мережу при встановленні сім-карти, саме тому, при покупці такої або при підключенні іншого тарифу, не завжди пояснюється як уникнути несправностей при підключенні інтернету на своєму телефоні. Але іноді, в автоматичному режимі з’єднання не встановлюється, у такому випадку користувач має можливість зробити це самостійно. Далі ви побачите точний план дій у разі, якщо ви не отримали налаштування інтернету Київстар.
Встановлення з’єднання вручну
Автоматичне підключення відбувається після отримання сервісного SMS-повідомлення від оператора. Якщо воно не прийшло, то треба відправити цифру «4» на номер 4660. Якщо і після цього нічого не сталося, необхідно зробити такі маніпуляції:
На iOS:
- Зайти до “Налаштування”;
- Вибрати “Стільниковий зв’язок”;
- Активувати “Стільникові дані”;
- Вибрати “Голос та дані”;
- Вказати “3G” або “LTE”;
- Натиснути “Стільникова мережа”;
- Вказати точку доступу “inernet”.
На Андроїд:
- Зайти до “Налаштування”;
- У вкладці “Бездротові мережі” натиснути “Ще/більше”;
- Вибрати “Тип мережі”;
- Вказати “3G або 4G”;
- Вибрати “Точки доступу (APN)”;
- Натиснути “+”;
- У пункті “Ім’я” ввести будь-яку назву;
- У пункті “APN” ввести “www.kyivstar.net”;
- Натиснути “Зберегти”;
- Активувати передачу даних.
Після внесення змін рекомендується перезавантажити пристрій.
Інші варіанти
Якщо, дотримуючись наведених інструкцій, у вас не виходить досягти бажаного, то причинами можуть бути:
- апаратна чи програмна несправність;
- не дотримання інструкції;
- нюанси тарифного плану.
Якщо у вас немає бажання розбиратися з цим самостійно, варто вдатися до допомоги співробітників Київстар в офісі оператора або точці продажів. Якщо вони не зможуть вирішити проблему, то, ймовірно, є несправність самого пристрою. У такому випадку варто скористатися гарантійним обслуговуванням телефону або звернутися до сервісного центру.
Висновок
Якщо автоматичного налаштування інтернет-з’єднання не відбулося, то тепер вам потрібно знати тільки операційну систему, на якій працює смартфон, щоб налагодити з’єднання самостійно.
Якщо ця послідовність дій здається вам незрозумілою, то скористайтеся інструкцією з експлуатації пристрою, там ви зможете дізнатися, де знайти зазначені пункти меню та установок.